Consumer Goods

Produits de consommation

L'unité des produits de consommation s'articule autour de trois domaines de recherche différents :

  1. Le commerce de détail
  2. Les produits de consommation emballés
  3. L'établissement des prix

Forts des recherches que nous effectuons et des compétences variées de nos employés, nous combinons la rigueur de la recherche primaire à l'analyse commerciale de pointe et nous nous inspirons des commentaires des consommateurs afin de répondre aux questions clés et de guider nos clients dans leurs décisions cruciales.

Commerce de détail et produits emballés 

Notre excellente compréhension des relations qui existent entre les fabricants et les commerçants nous permet d'effectuer des recherches qui donnent des résultats concrets. Notre équipe est composée d'experts qui connaissent bien le langage et les rouages de l'industrie des produits de consommation emballés. Nous élaborons des solutions de recherche en gardant toujours à l'esprit l'objectif recherché par le client.

Nous avons également travaillé de concert avec des détaillants afin de les aider sur des sujets tels que la baisse d'achalandage, l'optimisation de leur portefeuille de promotions, l'évolution de leurs programmes de fidélité, etc. Là encore, notre perspicacité dans ce domaine facilite non seulement la recherche, mais donne de véritables résultats.

Établissement des prix

Établir les prix en fonction de la façon dont les consommateurs jugent vos produits et vos services peut être un moyen très efficace pour mousser vos ventes et accroître la rentabilité de votre entreprise. Notre grande expertise nous permet d'aider nos clients à tirer le maximum de leurs produits et services. Nos nombreuses solutions de recherche sophistiquées sont là pour mieux cibler les enjeux suivants :

  • Établir le prix d'un nouveau produit ou d'un nouveau service
  • Optimiser le rapport qualité-prix (élasticité du prix)
  • Optimiser les programmes de fidélisation de la clientèle
  • Établir une charte qualité-prix
  • Établir les prix dans un environnement concurrentiel en perpétuelle évolution
  • Communiquer les prix

Nos approches permettent à nos clients de mieux saisir le rapport qualité-prix et de réaliser des bénéfices.

Retail/CPG

Grounded in our solid research understanding and varied skill sets, we combine primary research rigour, high-end business analytics, and consumer insights to answer key questions and guide critical decisions.

The Consumer Goods Practice focuses on three distinct research areas:

Retail

A strong understanding of the relationship between the manufacturer and the trade allows us to conduct research in a way that yields actionable results. On our team, we have professionals who can “talk the talk” of the CPG space. We design research solutions that always keep in mind where your research results need to take you.

Further, we’ve worked with retailers to assist on issues such as declining store traffic, optimizing promotional portfolios, evolving loyalty programs, etc. Again, our business insights in this arena make way for not only research, but also results.

Retail Pricing

Pricing founded in how consumers value your product/service can be a very effective way to boost your bottom line. We have strong expertise in helping clients make sure they don’t leave any money on the table, through a variety of sophisticated research solutions to address issues such as:

  • How to Price a New Product/Service
  • Value/Price Optimization (Price Elasticity)
  • Optimizing Trade Inventive Programs
  • Price/Value Mapping
  • Pricing in Changing Competitive Landscapes
  • Price Messaging

Our approaches allow our clients to understand how to match value and price, which equals profits.