Digital Television Services

Télécommunications

L'évolution de la technologie demeure marquée par la convergence, le changement rapide et les nouveaux acteurs qui ne cessent de brouiller les cartes.

Les consommateurs, tout comme les entreprises, ont dû s'adapter à cet environnement en constant changement; certains l'ont fait volontiers, d'autres avec réticence. La recherche a été à l'avant-plan pour aider les fournisseurs de services, les responsables des politiques et les Canadiens eux-mêmes à comprendre l'impact du changement technologique sur leur façon de communiquer et la façon dont le contenu est créé et consommé. C'est dans ce contexte que Rick Nadeau aide les clients de Harris/Décima à comprendre leurs marchés qui, par leur nature, connaissent de profonds changements en raison de l'évolution rapide des entreprises et des demandes des consommateurs et qui sont marqués par des phénomènes tels que :

  •  la dérèglementation du marché des appels interurbains;
  •  l'explosion d'Internet à large bande et des produits et services IP;
  • la prolifération des appareils sans fil et de leurs applications;
  • l'évolution du marché de la téléphonie locale;
  • la transformation du « divertissement » mobile ou fixe à la suite de l'émergence des technologies numériques.

 

 

Le Domaine du numérique : Recherche auprès des consommateurs canadiens

Selon les dernières éditions du Domaine du numérique, la majorité des abonnés à un service de télévision sont passés au service numérique. Nombre de ces abonnés au numérique ont même amélioré leur expérience de téléspectateur en explorant les divers services offerts en numérique tels que la vidéo-sur-demande, les ENP, la programmation haute définition et la télé à la carte.  

Les résultats de l'étude de l'an dernier révèlent que les ménages canadiens poursuivront leur migration vers la télévision numérique et adopteront davantage de services périphériques. La phase de 2007 de l'étude Domaine du numérique fait entre autres la lumière sur ces importantes tendances.

Qui s'abonne à un service de télévision numérique et pourquoi? Et tout aussi important, qui ne s'abonne pas à la télévision numérique et pourquoi? Quels services, quels avantages et quelles caractéristiques sont importants pour les abonnés et lesquels utilisent-ils le plus souvent? Ou plus important encore, quels services, quels avantages et quelles caractéristiques pousseront les abonnés à la télévision analogique à s'abonner à la télévision numérique?

Décima a cherché des réponses à ces questions et à d'autres et a conçu, en 2003, le premier sondage multi-intérêts auprès des consommateurs sur la télévision numérique. THE DIGITAL DOMAIN: Consumer Attitudes on Digital Television Services, Benefits, and Features in Canada (en anglais seulement) est un sondage multi-intérêts de Harris/Décima mené auprès des consommateurs ainsi qu'un rapport sur le marché des services de télévision numérique. À notre connaissance, il s'agit de l'étude annuelle indépendante sur les services de télévision numérique la plus complète au Canada. Les données de chacune des cinq phases de l'étude (de 2003 à 2007) proviennent d'un sondage téléphonique effectué auprès de 2 000 adultes canadiens abonnés à un service de télévision. Ceux qui se procurent l'édition 2007 de l'étude (offerte depuis la fin novembre 2007) sont en mesure de voir l'évolution des tendances depuis 5 ans.

Cette étude unique en son genre traite de l'utilisation que les ménages canadiens font de la télévision (la part de marché de la télévision par câble, de la télévision par satellite, de la télévision offerte par les firmes de télécommunications, de la télédistribution sans fil), de la satisfaction à l'égard des services de télévision et de la pénétration des services de télévision numérique ainsi que de la probabilité que les gens s'abonnent à la télévision numérique. Cette étude examine également les paramètres importants pour les consommateurs en regard des services suivants offerts en numérique :

  • La télé à la carte
  • La vidéo-sur-demande
  • L'enregistreur numérique personnel (ENP)/Le magnétoscope numérique
  • La télévison haute définition (Télé HD)
  • La télévision interactive (TVI)

L'étude THE DIGITAL DOMAIN: Consumer Attitudes on Digital Television Services, Benefits, and Features in Canada (en anglais seulement) aide les fournisseurs de service de télévision à faire des choix importants, notamment quels services ou quelles caractéristiques déployer sur leur plateforme numérique, quels services ou quelles caractéristiques généreront un revenu moyen par abonné, la meilleure façon de dépenser les budgets de marketing. La recherche aide les télédiffuseurs et les producteurs de télévision à suivre les tendances des consommateurs en matière de services de télédistribution et à déterminer, par exemple, la menace que constituent les enregistreurs numériques personnels et les magnétoscopes numériques pour leur modèle opérationnel.  L'étude s'est aussi avérée inestimable pour les entreprises de télécommunications, les agences d'achat de médias, les annonceurs, les responsables des politiques et les fournisseurs de contenu qui œuvrent dans l'industrie canadienne de la télévision et du divertissement.

La version papier du rapport coûte aussi peu que 5 995 $, et pour 2 500 $ de plus, vous obtenez le rapport en format PDF et une licence de site permettant à plusieurs décideurs de la même entreprise de partager les analyses uniques sur l'évolution du marché du numérique au cours des cinq dernières années. 

Si nos études sur le Domaine du numérique vous intéressent, vous serez peut-être aussi intéressé(e) par nos nouveaux Tech Insight Reports (en anglais seulement).

Harris/Décima préparera des Technology Insight Reports (en anglais seulement) qui fourniront une perspective unique et approfondie sur chacun des services suivants :

  • The Digital Domain (Étude de 2007)
  • HDTV (Étude de 2007)
  • PVR / DVR’s (Étude de 2007)
  • Pay-Per-View Services (Étude de 2006)
  • Video-on-Demand (Étude de 2006)
  • Interactive Television Services (Étude de 2006)

Tech Insight Reports (en anglais seulement)

Nos experts de la recherche sur les technologies et les télécommunications ont produit des rapports de recherche judicieux et opportuns sur les développements d'avant-garde dans les marchés des consommateurs et des entreprises.

HDTV Tech Insight Report (en anglais seulement)

Un grand nombre de Canadiens font le saut vers la télévision HD! Mais combien d'entre eux profitent vraiment de l'expérience HD complète? Notre étude HDTV Tech Insight Report, menée en 2006, a révélé un écart important dans le domaine de la haute définition : les consommateurs ne comprennent pas la haute définition. L'écart s'est-il rétréci en 2007?

Téléchargez la fiche du produit (en anglais seulement)

PVR Tech Insight Report (en anglais seulement)

L'entrée sur le marché et le développement continu de l'enregistreur numérique personnel a littéralement ébranlé le monde du divertissement. Découvrez si les Canadiens continuent à adopter cette technologie. Sachez également ce qu'ils enregistrent, ce qu'ils aiment le plus à propos de leur enregistreur et en quoi l'appareil modifie leur expérience de téléspectateur.

Téléchargez la fiche du produit (en anglais seulement)

Tech Insight Reports

Our in-house technology and telecommunications research experts have created a series of insightful and timely research reports on leading edge developments in consumer and business markets.

HDTV Tech Insight Report

Many Canadians are jumping on-board the HD bandwagon!  But how many are actually enjoying the full HD experience?  Our 2006 HDTV Tech Insight Report demonstrated that an important HD Gap exists – consumers just don’t understand HD. Has the Gap narrowed in 2007?

 

PVR Tech Insight Report

One of the technologies to literally rattle the entertainment world has been the introduction and continued development of PVR’s.  Find out if Canadians continue to embrace this technology.  Also gain insight into what they are recording, what they love the most about their PVR and how it is shaping their TV-watching experience.

The Digital Domain: Canadian Consumer Research Study

Recent editions of the Digital Domain have shown that a majority of television service subscribers have now converted to a digital service. Many of these digital subscribers have even enhanced their television viewing experience by exploring the various digitally-based services such as Video-on-Demand, PVR's, High-Definition programming and Pay-Per-View content.

Last year's study indicated that Canadian households will continue to migrate towards a digital television service and further embrace peripheral services.  Our 2007 wave of the Digital Domain will, among other findings, shed some light on these key trends.

Who subscribes to digital TV service and why? Just as importantly, who doesn’t subscribe to digital TV and why don’t they? What services, benefits, or features are important to digital television subscribers and which ones are used most often? Perhaps more importantly, what services, benefits, or features will drive analog TV subscribers to subscribe to digital television service?

Decima sought the answers to these and other questions by developing in 2003 a first-of-its-kind syndicated consumer research survey on digital TV. THE DIGITAL DOMAIN: Consumer Attitudes on Digital Television Services, Benefits, and Features in Canada is a syndicated consumer research survey and report on the digital television service market from Harris/Decima. To our knowledge, the annual study is the most comprehensive independent research project undertaken in Canada on digital television services. Each of the five annual waves of the study (2003 through to 2007) is based on a national telephone survey of 2,000 adult Canadians who subscribe to a TV service.  Those who purchase the 2007 edition of the study (available in late November 2007) will be able to see how most of the data has trended over the past 5 years.

This one-of-a-kind study examines Canadian household television use; cable, satellite TV, telco TV, and wireless cable market share; television service provider market share; TV service satisfaction levels; penetration of and likelihood to subscribe to digital television services as well as top-level consumer metrics on each of the following digital-based television services:

  • Pay-Per-View (PPV)
  • Video-on-Demand (VOD)
  • Personal Video Recorder (PVR) / Digital Video Recorder (DVR)
  • High-Definition Television (HDTV)
  • Interactive TV services (ITV)

THE DIGITAL DOMAIN: Consumer Attitudes on Digital Television Services, Benefits, and Features in Canada study helps television service providers make important choices about what services or features to deploy on their digital platforms, what services or features will drive average revenue per subscriber, and how best to spend marketing budgets, among other things. The research helps broadcasters and television producers keep up with consumer trends in TV distribution services and determine, for example, the threat that PVRs/DVRs pose to their business models.  The study has also proven invaluable to telecommunications carriers, media buying agencies, advertisers, policymakers, and content providers involved in the Canadian television and entertainment industry.

A hardcopy version of the report can be purchased for only $5,995, and for an additional $2,500, the report can be obtained in PDF format as a site license allowing many decision makers from a single company to share the unique insights the study provides into the evolution of the digital market over the past four years. 

If you are interested in our Digital Domain series, you may also be interested in some of our new Tech Insight Reports.

Harris/Decima will be preparing a series of Technology Insight Reports that will provide unique and detailed perspective into each of the right services: 

  • The Digital Domain (2007 Study)
  • HDTV (2007 Study)
  • PVR / DVR’s (2007 Study)
  • Pay-Per-View Services (2006 Study)
  • Video-on-Demand (2006 Study)
  • Interactive Television Services (2006 Study)