Online Panel

Services de recrutement

La réussite des études qualitatives passe par le recrutement. Ces études requièrent des participants créatifs qui s'expriment clairement, du personnel amical et bien formé, des hôtes professionnels et des gestionnaires de projet expérimentés qui possèdent toutes les connaissances nécessaires. Harris/Décima est en mesure de recruter des gens d'à peu près tous les groupes de consommateurs ou d'entreprises que vous ciblez. Grâce à la diversité ethnoculturelle, linguistique et économique de l'Amérique du Nord et à notre base de données de répondants, nous trouverons les bonnes personnes.

L'équipe d'Harris/Décima peut faire la différence :

  • Recruteurs expérimentés, surveillance et validation de plus de 15 % des appels.
  • Spécialistes du recrutement aléatoire et du recrutement à partir des listes fournies par les clients.
  • Nos bases de données peuvent ajouter à vos listes.
  • Rapports quotidiens des gestionnaires de projet (incluant les listes détaillées des participants, les rapports d'échantillonnage, la progression des travaux et les réponses à vos questions) par courriel, par télécopieur ou par téléphone.
  • Coordination du recrutement à l'échelle locale, nationale ou internationale et gestion centralisée des projets.
  • Recrutement effectué en vertu des normes et des directives de l'ARIM, de la MRA et de l'industrie.

Nous souscrivons également au Registre de la recherche qualitative de l'ARIM, un système national très efficace pour identifier les répondants « professionnels » et ceux qui ne sont pas aptes à participer à des groupes de discussion ou à des entrevues en profondeur.

 

Installations de recherche qualitative

Un élément essentiel de la recherche qualitative est d'être sur place pour observer les participants, décoder le langage corporel et lire entre les lignes. Votre fournisseur d'installations doit vous permettre de bien voir tout ce qui se passe. C'est ce que Harris/Décima vous offre dans ses installations de classe mondiale à Montréal, à Ottawa et à Toronto.

Notre réseau nord-américain de contacts nous permet également de vous offrir un guichet unique pour toutes vos recherches qualitatives.

Situés à 15 minutes en taxi de la tour du CN, nos bureaux de Toronto sont à quelques pas de la station de métro Eglington. Nos trois salles de groupes et leur salon d'observation sont à couper le souffle : confortables, spacieuses et tendance, elles vous offrent toutes les commodités et toutes les technologies dont vous pourriez avoir besoin. De plus, notre personnel vous offre l'un des meilleurs services qui soit.

Salles de groupes et salons d'observation tendance, invitants et spacieux : Confortables, pratiques et offrant un service de classe mondiale : notre travail consiste à vous simplifier la vie. Dites-nous simplement ce dont vous avez besoin.

Lecture vidéo en transit : assistez aux groupes à partir de la maison ou du bureau : Lorsque vous ne pouvez vous déplacer, assistez tout de même à la recherche grâce à notre système de lecture vidéo en transit (interne et ActiveGroup©). Demandez-nous comment.

Installez-vous comme chez vous dans le salon des modérateurs : Salon tout équipé où vous pouvez travailler ou vous détendre lors de vos déplacements. Tout est à portée de la main : Internet, téléphone et imprimante.

Situées au centre-ville d'Ottawa et à 5 minutes de marche de la Colline du Parlement, les installations sont tout près des circuits d'autobus du centre-ville ou à 15 minutes en taxi de l'aéroport. Nous sommes non seulement très bien situés, mais nous vous offrons également les meilleures salles en ville : fraîchement rénovées, spacieuses et confortables, elles vous offrent toutes les commodités et la technologie dont vous pourriez avoir besoin pour vos groupes de recherche. Et notre personnel vous offre un service sans pareil.

Confortables, spacieuses et éclairées : Avec trois salles rénovées, Harris/Décima vous offre un guichet unique, la solution logique pour vos recherches qualitatives à Ottawa.

Aménagées pour répondre à vos besoins : Dites-nous ce dont vous avez besoin et vous l'aurez! Un petit salon intime? Une salle de conférence pour 12 personnes? Pour 6? Un aménagement en rangées pour 30 ou 50 personnes? Nous avons ce qu'il vous faut!

Épinglage parfait : Présentez vos esquisses de façon simple et efficace grâce aux murs des salles de groupes munis de panneaux de liège et de bordures de présentation.

Situées au cœur du centre-ville, à proximité de la gare centrale et reliées directement au métro, nos installations montréalaises établissent de nouvelles normes dans l'industrie. Venez le constater par vous-même, nous vous offrons confort, commodité, ambiance et style. Nos employés vous aideront à faire de vos recherches qualitatives un véritable plaisir!

Salles bien éclairées et confortables : Avec trois salles rénovées, Opinion Search vous offre un guichet unique, la solution logique pour vos recherches qualitatives à Montréal.

Aménagées pour répondre à vos besoins : Dites-nous ce dont vous avez besoin et vous l'aurez! Un petit salon intime? Une salle de conférence pour 12 personnes? Pour 6? Un aménagement en rangées pour 30 ou 50 personnes? Nous avons ce qu'il vous faut!

Épinglage parfait : Présentez vos esquisses de façon simple et efficace grâce aux murs des salles de groupes munis de panneaux de liège et de bordures de présentation.

Produits omnibus

D'envergure nationale, respectant un calendrier hebdomadaire et bimensuel et assortis d'un service éclair, nos produits omnibus constituent le véhicule idéal pour les études ponctuelles ou les études de suivi à long terme. Explorez toute la puissance de nos produits omnibus par téléphone et en ligne.

Communiquez avec nous sans tarder pour obtenir une évaluation personnalisée qui vous démontrera les avantages des produits omnibus de Harris/Décima pour votre entreprise. 

Panel en ligne

Les panels en ligne de Harris/Décima est le plus grand panel profilé du Canada.

Les panels en ligne de Harris/Décima vous offrent des taux de réponse élevés, un réseau sécurisé et un portail qui vous donne accès aux résultats en temps réel. Ils permettent en outre de recueillir des renseignements de presque tout le monde, y compris du grand public canadien ou de groupes comportant des caractéristiques sociodémographiques précises ou moins répandues. De plus, les panels en ligne de Harris/Décima génèrent des taux de participation élevés de répondants francophones, ce qui permet de recueillir une grande quantité de données de recherche dans les deux langues officielles du Canada.

Focus Group Facilities

Good qualitative research is all about being there. Watching responses, reading body language, listening to the sub-text. What you need from your facility provider is a clear view. Harris/Decima does this with world-class facilities in Ottawa, Toronto and Montreal.

With our network of facility contacts across North America, we're your one point-of-contact for your qualitative needs.

Montreal

Located in the heart of downtown Montreal, conveniently connected to the Metro public subway and walking distance from the VIA central train station, our Montreal facilities set a new industry standard for comfort, convenience, atmosphere and style. And our staff will make your qualitative projects a pleasure!

Comfortable, Spacious and Bright: With three renovated rooms – Harris/Decima is the smart contact point for all your qualitative research in Montreal.

Set-up for Your Needs: Tell us what you need and we’ll fulfill: Small and intimate living room style? Standard boardroom style for 12? For 6? Classroom style for 30 to 50? We’ve got them all!

Perfect Pin-Up: Display visuals effectively & easily with focus group room walls wrapped in hi-grade quark board and built-in display ledges.

Toronto

Just 15 minutes cab ride from the CN Tower, our Toronto facility is conveniently located down the street from the Eglington subway station. Our three group and viewing rooms are stunning: comfortable, spacious and stylish, plus they feature every amenity and technology you need or want.  To top it off, our dedicated staff are there to help you.

Stylish, Inviting and Spacious Rooms and Viewing Suites: Comfort, convenience and world-class service – our job is to make yours easier.  Just let us know what you need.

Video-Streaming: View the Groups from Your Home or Office: Sometimes you just can’t be there in person, so with our video-streaming systems (in house and ActiveGroup©) you can still be a part of the research process. Ask us how.

Make Yourself at Home in our Moderator’s Office: A fully equipped office that you can work (or play) from while you’re on the road. Internet, phone and printer access give you everything you need.

Ottawa

Located in downtown Ottawa, and 5-minutes walk from Parliament Hill, we're right on the downtown bus routes and only a 15-minute cab ride from the airport. Not only are we conveniently located, our rooms are also the best in the city – newly renovated, spacious and comfortable, they feature all the amenities and technology your need for your research groups.  And the service our staff provides is second to none.

Comfortable, Spacious and Bright: With three renovated rooms – Harris/Decima is the smart contact point for all your qualitative research in Ottawa.

Set-up for Your Needs: Tell us what you need and we’ll fulfill: Small and intimate living room style? Standard boardroom style for 12? For 6? Classroom style for 30 to 50? We’ve got them all!

Perfect Pin-Up: Display visuals effectively & easily with focus group room walls wrapped in hi-grade quark board and built-in display ledges.

Recruiting Services

Successful qualitative studies require good people - creative, articulate participants, friendly, well-trained staff, professional hosts and experienced, knowledgeable project managers make the difference. Harris/Decima can provide recruiting for almost any consumer or business group you target, drawing on the ethnic, linguistic, and economic diversity of North America, as well as our proprietary database.

Harris/Decima’s team can make the difference:

  • Trained experienced in-house recruiters, with over 15% of calls monitored and validated.
  • Specialists in random recruiting & calling from client-provided lists.
  • Calling augmented from proprietary databases.
  • Daily updates from project manager (includes detailed participants lists, sample reports and update on issues and progress) by email, fax or phone.
  • Local, national & international recruitment coordination and centralized project management.
  • Recruitment adheres to MRIAMRA and industry guidelines & standards.

We are also a contributor to MRIA: Qualitative Central — a respondent tracking system effectively used across Canada to help keep “professional” respondents (repeaters) and unsuitable people out of focus groups or in-depth interviews.

Omnibus

With national scope, a weekly schedule, stellar fast service and now 20% cell sample, we've got the ideal vehicle for your one-time questionnaire or longer term tracking study. Explore what our telephone omnibus has to offer.

Contact us today for a customized assessment of how you can benefit from the Harris/Decima teleVox.

Online Panel

High response rates, a secure system and live internet portal data access, Harris/Decima’s online panels are capable of collecting information from virtually anywhere, including the general Canadian public or specific socio-demographics and lower incidence groups. Our online panels also have a high rate of French language participation, and can therefore assemble vast amounts of research data in either of Canada’s official languages.

Our dedicated team works to ensure the utmost quality and integrity are behind the data collected. We stand behind 12 key characteristics of panel quality:

  1. Multi-modal Recruiting
  2. Double Opt-in Enrollment
  3. Measurable Characteristic Profiles
  4. Established Sampling Procedures
  5. Real-time Monitoring of Results
  6. Maintaining high response rates
  7. Appropriate Relationships with Respondents
  8. Data Integrity Validation
  9. Avoiding Burn-out or Over-sampled Respondents
  10. Perfect Interview Consistency
  11. Increased Candidness
  12. Data Security & Privacy

Our online panel provides detailed profiling for low-incidence surveying, interactive flexibility for new studies, complex longitudinal tracking, and rapid turnaround. We have worked hard at increasing panellist engagement levels so our clients can enjoy strong response rates and the rapid turnaround of their research engagements.

Contact us today for an opportunity to discuss your proprietary panel needs.